K9-CREW３つの約束と
依頼するメリット
信頼
まずは信頼いただけますよう、必ず事前に
打ち合わせの時間を設けさせていただいております。
パートナーとシッターとの相性やご不明点・不安点をオーナー様と一緒に解決しながらより安心してご利用いただけるように、必ず納得していただいた上でのご契約とさせていただきます。
安全
万が一事故にあったら…万が一盗難にあったら…
K9-CREWでは安全面にも配慮し、万が一に備え
賠償責任保険に加入しております。
防犯対策としてセキュリティシールもご活用下さい。
ご要望に応え、シッティング中パートナーのご様子を写真や動画付きのメールで細かくご報告させていただきます。
安心
一定水準を満たし選任された者しか業務を遂行する事ができませんが、１００％資格保有者が対応いたします。身分証となる登録証のご提示を打ち合わせ時に行います。
家族や仲間みたいだからこそ、いつも安心する環境で、パートナーの気持ちに寄り添い、少しでもオーナー様にも安心していただけるよう努めさせていただきます。
対応エリア
対応エリア以外のお客様はご相談下さい。
和歌山市・岩出市・紀の川市・かつらぎ町・
高野町・九度山町・橋本市・紀美野町・海南市・
有田市・岬町・阪南市・泉南市・泉佐野市
出張交通費（別途）
１ｋｍ＝３０円計算とさせていただきます。
例：片道２５ｋｍの場合
往復５０ｋｍ × ￥３０＝￥１，５００
*岩出市にお住まいの方は交通費無料です。
なお駐車スペースがない場合、
別途駐車料金のご負担をお願いいたします。
- どのくらい前に問い合わせ・予約したらいいですか？
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３ケ月前から受付けております。初めてのお客様は事前に打ち合わせ必須となっていますのでお願いしたい当日より１～２週間前までにご連絡ください。
- 急な時でも対応してくれますか？
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いざという時の為にカルテ登録を先に済ませておく事でご予約の空きがあればすぐにでも対応可能です。事前に初回登録だけしておくのがオススメです。(成立・不成立に関わらず初回は一頭につき1,700円です。現金にてご用意下さい。)急なご依頼でもできるだけお客様のご要望にお応えできればと思います。
- 部屋に入られる事に抵抗があります。
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お世話に関係する場所以外、一切立ち入る事はございません。お世話に必要な物(ご飯・猫砂・袋など)は打ち合わせ時に全て認識・把握いたします。立入りが不安・触られたくない物などありましたら事前に貴重品に閉まっていただいたうえでセキュリティシールのご活用もお願いしております。ペットカメラは無料サービスでお付けしております。(Wi-Fi環境必須)
- ドッグウォークコースはどんなサービスですか？
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オーナー様に代わってお散歩のみ行うサービスです。怪我や病気でお散歩に行けない方、帰りが少し遅くなるから散歩だけお願いしたい方、もちろんオーナー様同行でのお散歩も可能です。お散歩まで面倒見る事が困難な場合にご利用いただけます。この場合、原則ご自宅に上がったりする事は行っておりません。
- お世話中に怪我をしたらどうするの？
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以下の流れで対応いたします。
①オーナー様にご連絡し指示に従い対応
②事前に打ち合わせした際にかかりつけの動物病院または一番近い動物病院へお連れします。
*当店で加入している三井住友海上火災保険にて対応可。保険については打ち合わせ時にご説明しております。
- 病院へ診察やサロン送迎に行ってほしいのですが…
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もちろん可能です。シッターサービスをご利用中であれば送迎も無料で承ります。(ご自宅から動物病院まで1時間程度の範囲内)あまりにも長時間になる場合、相談の上決定させていただきます。
診察内容にもよりますが先生と飼い主様でご判断いただく内容については基本的に持ち帰る形とさせていただきます。