※ペットホテル確認事項※

はじめに

• 現在シッター業務と合わせ一人で運営しております。基本的に無人になる事はありませんが最低でもシッターとして訪問先に1日2回(午前・午後)お世話に入るものとお考え下さい。ある程度犬との距離感を大切にしていますので常時体制で見守る事はしておりません。常に見ていてほしい等のご要望にお応えする事ができない為、その場合はお断りいたします。夜間は無人になる事はありません。
• 長時間にわたり不在しなければならない場合やシッター業務で重なる場合について、K9-CREＷ登録スタッフや身内、他のシッターにペットホテルでのお世話(お預かり～お迎え)を依頼する場合があります。また対応者がいない場合、お部屋に空きがあってもお引き受け出来ません。
• 当ペットホテル営業時間はチェックイン１０時／チェックアウト１９時です。原則１９時から翌日１０時までの受付対応はおこなっておりません。
  ※日帰り・宿泊において、万が一１９時迄にお迎えが出来ない場合、２２時まで時間外受付対応可能といたします。その場合１時間毎１５００円加算されます。ご了承下さい。
  開店前にご来店いただいても早めに受付する事はできません。
  何らかの理由で２２時以降お迎え時間に間に合わない場合については宿泊料金が加算されると同時に他のお客様にご迷惑をかける為、今後ホテルの利用をお断りさせていただく形とさせていただきます。その為時間厳守でお願いいたします。

お預かり場所

• 当ペットホテルでお預かりするお部屋は、一般住宅2階一室(5帖程の広さ)を1家族様のみ貸し切りでお世話いたします。
• 完全ケージレス型ホテルでのんびり自由に過ごしていただけます。多頭でのお預かり中の場合、室内で喧嘩や一方が体調不良になるなどの事由により、同室でのお預かりが困難と判断した場合、一時ケージ内でのお預かりとさせていただきますので予めご了承下さい。その為当ホテルではケージを１つのみご用意しております。
  動物愛護法の基準に基づき頭数や犬種及び個体差に制限を設けさせていただいております。ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
  １日1家族様のみの受付となりますので感染症や細菌等の軽減・衛生面の徹底が期待できます。
• 他犬との交流希望があれば、1階フロアで看板犬と遊ぶ事が可能ですが
  看板犬が大型犬・超大型犬である為、個体差や相性等を見て当店の判断とさせていただきます。基本他の犬との接触はありません。
  足腰に負担がなく自力で階段の昇降が出来ればご利用可能です。昇降ができない場合、抱きかかえるもしくはキャリーケースなどでの昇降となりますので予めご了承ください。
  原則、無理なく2階に連れて上がれる子がご利用可能といたします。
• 2階別部屋に猫3頭います。普段からドアを開けて自由にさせていますので見学時や当日は廊下でばったり出会う事があるかもしれませんが逃げると思うのでそのままそっとしといて下さい。猫が苦手な方やアレルギーがある方は事前にお申し下さい。猫とお預かりする犬との直接的な接触は一切ありません。

ご利用条件事項

• 下記の事項に該当する場合にのみ当ホテルをご利用いただけます。
  ・1年以内に狂犬病予防注射、混合ワクチンの接種(各種証明書はご持参していただきご提示していただくか、公式LINEへ画像送信可能です)
  ・過去半年以内にウイルス性の伝染病を発病していない犬（パルボ、ジステンバー、その他）
  ・ノミ・ダニ予防及び駆除を定期的に行っていること
  ・攻撃性がないこと・他人、他犬、物に対しての噛み癖、逃亡癖がないこと
  ・抱っこができる、もしくはキャリーケースなどでの階段昇降が可能な犬・足腰に負担がなく自力で階段昇降できる健康な犬

ご利用不可事項

• 下記の事項に該当する場合は当ホテルをご利用いただけません。
  ・何らかの理由で注射やワクチン接種をしていない場合でもご利用いただけません。その場合はシッターでのご対応とさせていただきます。
  ・ノミ・ダニ予防を1ヶ月以上実施していない子はお預かりできません。その場で発見した場合、ご利用を中断させていただきます。
  ・ヒート中・妊娠中
  ・吠え癖や声が大きく鳴き続ける場合、叱っても止まらない犬はお預かりすることはできません。事前あるいは当日でもご利用をお断りする事がございます。
  ・お預かり中は責任を持ち管理いたしますが環境変化により体調を崩す犬も少なくありません。極度に分離不安などがある犬はシッターサービスをご利用ください。
  ・常時見守りではない為、感染症・持病・介護が必要な犬はお預かりする事ができません。また申告漏れや虚偽の申告が発覚した場合、シッターサービス同様、ご利用規約第８条(２)に基づきます。*介護が必要な犬についてはシッターサービスをご利用ください。

ご利用料金

日帰り　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• １頭料金　４５００円
• ２頭目以降　４０００円
  

宿泊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• １頭料金　６０００円
• ２頭目以降　５５００円
  

オプション　　　　　　　　　　　　　　　　　　

・お散歩３０分毎３００円（敷地内でトイレのみさせる場合は無料です。）*お散歩時間はご指定いただけません。

・時間外料金１９：００～２２：００はプラス１時間毎１５００円

シーズン料金　　　　　　　　　　　　　　　　　

日帰り・宿泊においてゴールデンウィーク・夏季・年末年始の繁忙期は通常価格に加え1,000円割増しとさせていただきます。

割引き料金　　　　　　　　　　　　　　　　　　

・ポイントカード割引き
・LINE友だち追加・クーポン割引き

キャンセル料金　　　　　　　　　　　　　　　　

シッターサービス同様、利用規約第５条に基づきます。

ご準備していただく物

1年以内の狂犬病予防注射済票、混合ワクチンの接種証明書
当ホテルにご持参し、ご提示していただくか公式LINEにて画像送信が可能です。
忘れてしまった場合はお受けする事ができませんので事前に写真撮影する等の対策・ご準備をお願い致します。

ご飯・おやつ・薬サプリメント
普段食べているご飯を1食分に分けてご持参下さい。冷蔵・冷凍保存可能。
当ホテルでドッグフードの準備はしておりません。
（長時間噛む骨やガム等は誤飲を防ぐ為持ち込み禁止いたします。その場で完食できる物に限らせていただきます。）
薬やサプリメントは普段使用していればお持ち下さい。

食器等
当ホテルで準備も可能です。（ステンレス製のみ）給水器はご用意しておりません。

マナーウェア（マナーベルト・マナーパンツ）
シーツ・トレー以外で排泄やマーキングをする場合、着用をお願い致します。
当ホテルで準備していない為、忘れた場合お受けする事ができません。

トイレシート・トイレトレー
普段使用しているシート、トレーをお持ち下さい。トイレシートはご用意しておりません。
トイレトレー２個準備しております。

寝床（ベッド・タオル・ブランケット等）おもちゃ
普段から使用している自分のニオイがついた物をお持ち下さい。お気に入りのおもちゃ等あればお持ち下さい。
ベッド・クッションご用意しておりますが共有となります。使用してもしなくても構いません。お部屋はお好きなレイアウトでご使用いただけます。

首輪・リード・ハーネス等
お散歩希望でない方もご持参下さい。
伸縮リードご使用の方はこちらでリードの準備をさせていただきます。
お散歩希望の方はその子によりダブルリード使用でのお散歩とさせていただきます。その場合当ホテルで準備いたします。

当ホテル設備

• 加湿空気洗浄機
• 冷暖房
• 防犯カメラ(24時間稼働)
• ケージ1ヶ所
  (高さ62ｃｍ×幅90ｃｍ×奥行き56ｃｍ)
• トイレトレー2ヶ所
  （レギュラー対応：横45ｃｍ×縦30～33ｃｍ）
  （ワイド対応：横60ｃｍ×40～45ｃｍ）
• ステンレス製食器
• ベッド・クッション